Microsoft 365 Basic／Business Standard／Premium

信箱空間調整說明

Microsoft 已自 2026 年 7 月 1 日 起正式生效 Microsoft 365 Packaging Update，其中 Microsoft 365 Business Basic、Business Standard 及 Business Premium 使用者信箱容量將由原本 50GB 提升為 100GB。

Microsoft 365 Pricing and Packaging Updates | Microsoft Licensing Resources

信箱容量升級重點說明

由於 Microsoft 採分階段部署方式，目前部分租戶仍可能顯示 50GB 容量。Microsoft 最新公告指出，Business SKU 的 Exchange Online 額外 50GB 容量，預計將於 2026 年 9 月 30 日前 完成所有符合資格租戶的信箱容量升級作業。

以下是 Microsoft 365 admin 訊息中心的公告：
https://admin.cloud.microsoft/?ref=MessageCenter/:/messages/MC1304290

操作方式

Step 1. 登入 Microsoft 365 Admin Center

使用 全域系統管理員帳戶 登入 Microsoft 365 Admin Center：
https://admin.cloud.microsoft/

Step 2. 取消勾選 Microsoft 365 Business 授權

展開左側 使用者 → 點選 作用中使用者 → 點擊需要更改的使用者名稱 → 點選 授權與 App 標籤 → 取消勾選 Microsoft 365 Business 授權 → 點擊 儲存變更。

Step 3. 進入 Exchange Admin Center

前往左側下方 系統管理中心 → 點選 Exchange，進入 Exchange Admin Center。

Step 4. 確認使用者信箱是否已移除

展開左側 收件者 → 點選 信箱 → 在搜尋框輸入該使用者的 Email Address 進行搜尋 → 確認是否已經消失。如果已消失，代表設定已生效。

Step 5. 重新指派 Microsoft 365 授權

回到 Microsoft 365 Admin Center，再將授權重新指派給該使用者。

Step 6. 確認信箱容量顯示為 100GB

當指派完成後，點選 郵件 標籤，並重新整理網頁。當信箱儲存空間顯示後，即可確認是否已更新為 100GB。